当院では患者様お一人毎に診察室をご用意しているため、定刻のご来院をお願いしています。
一方、一部の患者様による当日キャンセル・無断キャンセルの増加に伴い、診療体制に影響が出ている状況です。
今後も安定して皆さまにスムーズな受診体験をご提供しつづけるためにも、キャンセルポリシーに基づき、自費診療の直前キャンセルはキャンセルフィーのご請求、保険診療の場合は3回以上の直前キャンセルで予約システムのご利用制限をさせていただきます。
＜直前キャンセル対象＞
- 健康診断：予約時刻の24時間前～
- 外来診察：予約時刻の30分前～
- 歯科診療：予約時刻の3時間前～
また、当日のご予約は キャンセル不可 となりますので、ご了承いただいた上でのご予約をお願いいたします。
今後も皆さまが極力待ち時間なくスムーズに受診いただけるよう尽力してまいりますので、ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。
クリニックTEN渋谷一同
